Preguntas frecuentes
Las respuestas, en el orden en que la gente las pregunta. Si falta la suya, llámenos.
¿Qué horario tienen en la temporada de cosecha?
De noviembre a marzo abrimos temprano: de lunes a viernes de 6 a. m. a 2 p. m. y los sábados de 7 a. m. a 12 p. m. El resto del año el horario es de lunes a jueves de 8 a. m. a 5 p. m. y viernes de 8 a. m. a 12 p. m.
¿Atienden en español?
Sí. La Dra. Almaraz y Adamaris, la higienista, atienden en español y en inglés. Antonio, el asistente, atiende en español. Si usted prefiere inglés, también lo atendemos.
¿Aceptan mi seguro?
No tenemos contrato con ninguna aseguradora, así que estamos fuera de la red de todos los planes. Si su plan reembolsa a los dentistas fuera de su red, le damos un recibo detallado para que se lo mande. Lo que paga lo decide el plan. Los detalles están en Cómo funcionan los honorarios.
¿Qué pasa si no tengo seguro?
Puede venir de todos modos. Paga en la visita y, antes de cualquier tratamiento, la Dra. Almaraz le da por escrito el costo de cada paso. Puede llevarse el presupuesto a su casa antes de decidir.
¿Aceptan Medicaid o CHIP?
No, no estamos inscritos en Medicaid ni en CHIP. Si usted tiene uno de esos planes, llámenos y le decimos cómo pagar aquí, o le ayudamos a buscar otro consultorio.
¿Me va a doler?
Para un empaste o una extracción adormecemos la zona primero. Mucha gente siente presión en lugar de dolor. Si usted siente dolor, levante la mano: paramos y revisamos si hace falta adormecer más.
¿Cada cuánto necesito radiografías y una limpieza?
Lo decide la Dra. Almaraz después del examen, según el estado de su boca. No es lo mismo para todos, y ella le explica por qué.
¿Qué es una limpieza profunda?
Es una limpieza por debajo de la encía, cuando hay sarro acumulado ahí. La Dra. Almaraz o Adamaris le dicen si la necesita y cómo se hace antes de empezar.
¿Atienden a niños, y desde qué edad?
La Dra. Almaraz es dentista general y atiende a niños acompañados por un adulto. Llámenos para saber desde qué edad y qué hacemos en cada visita.
¿Qué es una emergencia dental y qué hago primero?
Hay una página con los pasos, en Dolor de muelas y urgencias. Si usted tiene dificultad para respirar o tragar, llame al 911. Para un diente roto o que se cayó, llámenos enseguida.
¿Y si tengo mucho miedo al dentista?
Díganos antes de empezar. Vamos más despacio, le explicamos cada paso y hacemos una pausa cuando usted la pida. No ofrecemos sedación en el consultorio.
¿Puedo pedir un presupuesto por escrito antes del tratamiento?
Sí, siempre. Antes de cualquier tratamiento la Dra. Almaraz le da por escrito cada paso y lo que cuesta. Usted decide después, sin prisa.
¿Cómo cancelo o cambio mi cita?
Llámenos o escríbanos por mensaje de texto lo antes posible, y le ayudamos a escoger otro horario. Así podemos dar su lugar a otro paciente.
¿Le queda una duda?
Llámenos o envíe una solicitud, y le respondemos.